Pokud je chytrý reproduktor vybaven displejem a kamerou, pak to vyvolává dojem, že se jedná o vcelku zbytnou věc, která slouží ke sledování videí během vaření nebo vedení videohovorů. Poslední aktualizace pro Amazon Echo Show, který využívá služeb digitální asistentky Alexy, však ukazuje mnohem zajímavější a užitečnější funkce.
Ty jsou určeny zejména pro nevidomé a slabozraké. Těm nyní Alexa dokáže zodpovědět na otázku, co právě drží v rukou. Využívá při tom služeb neuronové sítě, takže klienti nejsou omezeni nějakou databází předmětů. V případě, že nedržíte předmět ve správné pozici vůči kameře, nasměruje vás správným směrem. Pak pro ni není problém přečíst ani texty na obalech výrobků.
Služba se prozatím omezuje na Severní Ameriku a vybraný model chytrého reproduktoru. Časem by se ale mohla dostat i smartphonů.