Na OpenAI, provozovatele ChatGPT, se valí žaloby ze všech stran. Ty nejzávažnější souvisejí s případy, kdy lidé s psychickými problémy spáchali sebevraždu a tento chatbot v jim tom aktivně napomáhal nebo je povzbuzoval.
Další velká skupina žalob souvisí s tí, kde chatbot bere tzv. „trénovací data“. Ty totiž mnohdy používá ve svých odpovědích, což podle stěžovatelů porušuje autorské právo, které chrání jejich výtvory. Tentokrát podnikla Encyklopedie Britannica právní kroky proti společnosti OpenAI a obvinila ji z porušení autorských práv a ochranných známek, jak jako první informovala agentura Reuters (reuters.com) . Konkrétně Britannica tvrdí, že OpenAI při trénování svých modelů umělé inteligence v masivním měřítku nelegálně využívala její obsah chráněný autorskými právy. Encyklopedická společnost říká, že nejen při trénování, ale i v odpovědích ChatGPT na dotazy uživatelů se někdy objevují úplné nebo částečné doslovné reprodukce článků Britannicy chráněných autorskými právy.
Podle žaloby generuje ChatGPT vymyšlený obsah neboli ‚halucinace‘ a falešně je připisuje Encyklopedii Britannica. Žaloba neuvádí konkrétní výši náhrady škody, ale Britannica rovněž žádá o vydání předběžného opatření, které by společnosti OpenAI zabránilo v opakování těchto obvinění.
Není to poprvé, co společnost Britannica podala žalobu na firmu zabývající se umělou inteligencí. V září tato společnost, která vlastní slovník Merriam-Webster, zažalovala z podobných důvodů také firmu Perplexity. Společnost OpenAI se stále potýká s právním sporem s deníkem The New York Times, který tohoto giganta v oblasti umělé inteligence rovněž zažaloval za porušení autorských práv.

