Je to situace tak samozřejmá, že i když ji zažíváme každý den, vůbec na ni nemyslíme. Pokud nastoupíme do veřejného dopravního prostředku, má se za to, že jste se seznámili s přepravními podmínky a budete je dodržovat, jinak vám hrozí řada sankcí, včetně vyloučení z přepravy. A v pravidlech obvykle najdete i pasáž, že se vám zakazuje obtěžovat ostatní cestující hudbou, ať už je živá, nebo reprodukovaná. Většina lidí to chápe a respektuje, a tak se do médií a veřejné diskuse dostávají jen případy, kdy řidič zakazuje například i hlasitý telefonní rozhovor.
Taková pravidla nemají jen autobusy a tramvaje, ale samozřejmě i aerolinky. Společnost United Airlines aktualizovala svou „Přepravní smlouvu“ a doplnila do ní ustanovení, které vyžaduje, aby cestující při poslechu audio a video obsahu během letu používali sluchátka.
Podle aktualizovaných pravidel (united.com) může společnost „trvale nebo dočasně odmítnout přepravu“ cestujícím, kteří nedodržují seznam pravidel, mezi něž nyní patří i poslech audia bez sluchátek. Tato politika také stanoví, že společnost United může tyto cestující „kdykoli“ vyvést z letadla.
Tento krok přišel poté, co nepomáhá ani neustálé doporučení k nošení sluchátek pro každého, kdo se připojí k bezdrátové síti na palubě. Podle webových stránek společnosti United mohou cestující, kteří nemají sluchátka, požádat o bezplatná sluchátka do uší, jsou-li k dispozici.
