Netflix, stejně jako řada dalších platforem, nabízí chytré vyhledávání, které zohledňuje nejen váš dotaz, ale také divácké preference, které má systém velice dobře zmapované. Je tak větší šance, že vám nabídne obsah, který vás zaujme na delší dobu. A už brzy bude toto vyhledávání ještě chytřejší. Netflix zavádí nový způsob vyhledávání toho, co chcete sledovat, a testuje funkci vyhledávání s umělou inteligencí. Tento nový nástroj s umělou inteligencí využívá technologii OpenAI k doporučování televizních pořadů a filmů na základě velmi specifických podnětů, včetně vaší nálady.
Nový vyhledávací nástroj s umělou inteligencí je v současné době v provozu v systému iOS v Austrálii a na Novém Zélandu. Netflix uvádí, že v blízké budoucnosti plánuje rozšířit testování do dalších regionů, včetně USA. To znamená, že uživatelé již nejsou omezeni na vyhledávání podle jmen herců nebo žánrů. Můžete například zadat něco jako „temné komedie s nadějným koncem“ nebo „pořady na nedělní lenošení“ a nástroj projde katalog Netflixu, aby našel odpovídající atmosféru. Je to krok vpřed oproti běžnému algoritmu a je vytvořen pomocí technologie OpenAI.
A to není jediný způsob, kde a jak se Netlix chystá využít umělou inteligenci. Interně se společnost umělou inteligencí zabývá již delší dobu, ať už jde o optimalizaci pracovních postupů nebo zlepšení výroby. Ale spoluředitel Ted Sarandos říká, že nenahradí tvůrčí role, jako jsou scenáristé a herci. Jde o nástroj, ne o náhradu.