Vítám vás u dalšího dílu o vyvracení mýtů. Dnes se zaměříme na vcelku novou obavu, a to, že nás umělá inteligence nahradí v zaměstnání. Do určité míry to může být pravda, jelikož některé pracovní pozice mohou opravdu zaniknout. Netýká se to ale ani zdaleka tolika profesí, jak se lidé obávají. Jak tedy umělou inteligenci vnímat?
Když se mluví o umělé inteligenci, nejčastěji se setkáme s obavou, že AI jednou vezme lidem práci a ti zůstanou bez práce a tím i bez peněz. Tato představa je ale zavádějící. Skutečnost je složitější a mnohem méně dramatická. Technologie opravdu mění svět práce, ale ne tak, že by nás nahradila. Spíše přetváří úkoly, které děláme, ale zároveň ulehčuje práci.
Podobné obavy z nových technologií už tu byly. Když se na konci 19. století objevila auta, lidé se báli, že zanikne povolání kočího a celé odvětví koňské dopravy. A když se ve 20. století začaly používat počítače, panovaly obavy, že nikdo nebude potřebovat písařky ani účetní. Ano, některé profese opravdu zmizely, ale současně se objevily stovky nových, které ty původní nahradily. Stejné je to dnes s umělou inteligencí. Je to pokračování stejného příběhu – technologie mění naše životy, ale zároveň nám otevírá nové příležitosti.

AI bychom neměli vnímat jako něco, co nám vezme práci, ale jako pomocníka a rádce, který ušetří čas. Umělá inteligence dokáže rychle seřadit obrovské množství dat, vyhledat vzorce nebo navrhnout základní text, jak uvádí economictimes.indiatimes.com. Tyto činnosti by lidem zabraly hodiny až dny. Jenže AI není „chytrá“ jako člověk. Nechápe kontext, neví, proč něco dělá a nedokáže převzít odpovědnost. Proto funguje spíš jako nástroj, podobně jako kalkulačka nebo textový editor.
V mnoha profesích už AI pomáhá. Lékařům doporučuje možné diagnózy, právníkům vyhledává podobné případy a policii pomáhá najít hledané osoby a dokáže zkrátit administrativu, která zabere mnoho času. Nikde ale nepřebírá kontrolu a konečné rozhodnutí musí vždy udělat člověk. Protože informace, které AI poskytne, nemusí být vždy pravdivé. Dělá rutinní práci, ale kreativní myšlení, empatie, etika a odpovědnost zůstávají na nás.
S umělou inteligencí se už počítá i v zákoně. Jak uvádí Ministerstvo průmyslu a obchodu, legislativa, která upravuje právní rámec pro umělou inteligenci a konkrétní požadavky na systémy AI, je platná od srpna minulého roku.
Je dobré připomenout, že podobné obavy se objevovaly vždy, když v minulosti přišla nová technologie. To samé čeká i naši dobu. Zmizí část rutinních činností, ale objeví se nové pracovní pozice, které si dnes možná ještě neumíme představit. AI Postupně mění způsob, jak pracujeme, ale důležité je spíše přemýšlet, jak ji využít chytře. Tam, kde ušetří čas, můžeme vložit více energie do věcí, které nám dávají větší smysl.
Umělá inteligence nám dává možnost soustředit se na to, co nás baví a co přináší skutečnou hodnotu. S umělou inteligencí počítá do budoucna většina firem, to ale neznamená, že zaměstnanci budou propuštěni. Ano, některé profese postupně mohou vymizet, jiné ale zase naopak budou vznikat.