Facebook Home nebyl samostatným operačním systémem, ale hluboce integrovaným rozhraním pro Android. Hlavním trumfem se stal Cover Feed – systém, který zcela nahradil tradiční uzamčenou i domovskou obrazovku. Místo hodin nebo tapety se uživatelům po rozsvícení displeje okamžitě zobrazovaly celoobrazovkové fotografie, statusy a aktualizace přátel, na které šlo reagovat přímo bez otevírání aplikací.
Součástí rozhraní byly také inovativní Chat Heads – plovoucí ikonky profilových fotek, které umožňovaly reagovat na zprávy z Messengeru i SMS z jakéhokoliv místa v systému. Aby Facebook novinku podpořil, spojil síly s HTC a představil telefon HTC First, který měl toto rozhraní předinstalované přímo z výroby.
Zajímavá myšlenka, ale...
Netrvalo dlouho a ukázalo se, že Zuckerbergova vize hrubě narazila na realitu uživatelských potřeb. Uživatelé si rychle uvědomili, že nechtějí mít Facebook na očích při každém zapnutí displeje. Zobrazení náhodných příspěvků a reklam přímo na uzamčené obrazovce působilo vlezle a narušovalo soukromí na veřejnosti.
Facebook Home postavil sociální síť nad veškerý ostatní obsah. Dostat se k běžným úkonům – jako spuštění navigace, prohlížeče či fotoaparátu – vyžadovalo více kroků než v čistém Androidu. Projekt byl dostupný navíc pouze na Androidu. Apple by podobné převzetí systému na iOS nikdy nedovolil, což odřízlo Facebook od obrovské části trhu.
Vše pak pohřbil nedostatečný hardware. Smartphone HTC First nabízel pouze průměrné specifikace za nadsazenou cenu. Prodeje byly katastrofální a operátor AT&T po několika týdnech srazil cenu z 99 dolarů na pouhých 99 centů s úpisem.
Dědictví jedné porážky
Facebook Home po několika měsících potichu vyšuměl. Vývoj byl zastaven a uživatelé si aplikaci masově odinstalovávali. Pro Zuckerberga to byla tvrdá lekce: lidé odmítali odevzdat sociální síti plnou kontrolu nad svým zařízením.
Prvek Chat Heads se ale ukázal jako mimořádně praktický a na roky se stal klíčovou součástí samostatného Messengeru. Nezdar navíc přiměl Facebook změnit strategii a namísto pokusů o ovládnutí mobilního OS se zaměřil na akvizice již úspěšných platforem, což vedlo k nákupům Instagramu a WhatsAppu, které firmě zajistily dlouhodobou dominanci.
